Documentos e Políticas
Transparência é um dos nossos valores fundamentais. Aqui você encontra todos os documentos legais que regem nossa relação com parceiros e usuários.
Documentos Disponíveis
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da HUB de Crédito, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos não utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A HUB de Crédito é uma plataforma de infraestrutura financeira que disponibiliza tecnologia para Corbans e Promotoras no mercado de crédito, incluindo CLT, SIAPE, FGTS, Crédito no Cartão, INSS, Convênios Públicos e Empréstimo Pessoal.
3. Cadastro e Responsabilidades
O parceiro é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro. Informações falsas ou incompletas podem resultar no encerramento do acesso à plataforma.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, sistema, marca e tecnologia desenvolvidos pela HUB de Crédito são de propriedade exclusiva da empresa. É vedada a reprodução ou uso sem autorização expressa.
5. Limitação de Responsabilidade
A HUB de Crédito não se responsabiliza por decisões de crédito tomadas pelas instituições financeiras parceiras, nem por oscilações operacionais decorrentes de fatores externos.
6. Alterações
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceite das novas condições.
Última atualização: Janeiro de 2026
1. Dados Coletados
Coletamos dados de identificação (nome, CPF, e-mail, telefone), dados de operação (volume, produtos utilizados) e dados de navegação (cookies, logs de acesso) para fins de prestação do serviço e melhoria contínua.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados para: execução do contrato de parceria, comunicações operacionais, cumprimento de obrigações regulatórias, prevenção à fraude e melhoria dos serviços.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados com instituições financeiras parceiras (exclusivamente para fins de análise e liberação de crédito), órgãos reguladores e prestadores de serviço tecnológico sob rigorosos acordos de confidencialidade.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, em conformidade com as melhores práticas do setor.
5. Retenção
Os dados são mantidos pelo prazo necessário para cumprimento das finalidades declaradas e obrigações legais, podendo variar conforme a natureza do dado e exigência regulatória.
6. Direitos do Titular
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento, através dos canais de atendimento da HUB.
Última atualização: Janeiro de 2026
Compromisso com a LGPD
A HUB de Crédito está plenamente comprometida com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Todos os tratamentos de dados pessoais realizados pela empresa seguem os princípios e bases legais estabelecidos pela LGPD.
Encarregado de Dados (DPO)
Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar as práticas de proteção de dados. Para questões relacionadas à LGPD, entre em contato pelo e-mail: privacidade@hubcredito.com.br
Bases Legais Utilizadas
Tratamos dados pessoais com base em: (i) execução de contrato, (ii) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (iii) legítimo interesse e (iv) consentimento, quando aplicável.
Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição ao tratamento.
Como Exercer seus Direitos
Envie sua solicitação para privacidade@hubcredito.com.br com identificação e descrição do pedido. Responderemos no prazo legal de até 15 dias úteis.
Transferência Internacional
Eventuais transferências internacionais de dados ocorrem apenas para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais específicas, conforme diretrizes da ANPD.
Última atualização: Janeiro de 2026 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018